دانلود پاورپوینت افزايش بهره وري و تفکر ناب با تاکيد بر بخش خدمات با فرمت ppt ودر30 اسلاید قابل ویرایش

فهرست مطالب

تفكر ناب تعاريف و مفاهيم

موداها

اصول تفكر ناب

مروري بر چند مثال

مدل پيشنهادي ناب سازي

قسمتی ازمتن پاورپوینت

تفكر سبكبار يا ناب ( Lean Thinking)

راه چاره براي حذف موداها

اين تفكر به اين دليل Lean ناميده مي شود كه مي تواند شيوه اي را فراهم آورد كه از طريق آن بتوان با كمتر و كمتر ( يعني با نيروي انساني كمتر ، تجهيزات كمتر ، زمان كمتر و فضاي كمتر) بيشتر و بيشتر را به انجام رساند و در عين حال ، با تامين درست نياز مصرف كنندگان به آنها نزديك و نزديكتر شد.

مودا

مودا واژه‏اي ژاپني و به معني اتلاف است. در حالت جامع، به آن دسته از فعاليت‏هايي اطلاق مي‏شود كه جاذب و مصرف كننده منابع و ذخاير هستند، ولي با اين حال هيچ ارزشي نمي‏آفرينند.
موداها انواع بسياري دارند كه هر سازمان با توجه به فعاليت‏ها و شناخت منابع خود بايد آنها را شناسايي كرده و سعي در از بين بردن و حذف آنها داشته باشد.

مودا (Muda) : هر فعاليتي كه منابع را مصرف مي كند ولي هيچ ارزشي ايجاد نمي كند.

توليد اضافي - پيش از وقوع تقاضا

انتظار ـ براي قدم بعدي از مسير فرايند

جابجايي - غير ضروري مواد

فرايند ها اضافي ـ بخاطر طراحي ضعيف ابزار يا قطعه

موجودي ها - بيش از حداقل مورد نياز

تردد - غير ضروري كاركنان در حين كار ( به قصد يافتن ابزار ،

پرينت و كمك و غيره

قطعات و محصولات معيوب

نمونه مودا ها در بخش خدمات

اشتباهاتي كه بايد اصلاح شوند .

مراحلي از فرآيند كار كه ضرورتي به وجود آنها نيست .

جابجايي بي مورد نيروي انساني در سطوح سازمان

حمل و نقلهاي بيهوده (جايجايي غير ضروري)

ارايه خدماتي كه به نياز مصرف كننده پاسخ نمي گويند.

بايگاني و انباركهاي غير ضروري

فرايندها و فعاليتهاي موازي ، دوباره كاري ، تكرار

عدم تجانس فرايند با متولي آن

جمع آوري و ثبت اطلاعات اضافي و تكراري

تعدد اشكال يك فرم و عدم تطابق اطلاعات فرم با كاربرد آن

تبادل بيش از حد اطلاعات و تورم داده ها

پيچيدگي روشهاي انجام كار