دانلود پاورپوینت مدیریت و رفتار سازمانی ( کاربرد هوش هیجانی در مدیریت ) با فرمت pptx ودر 19 اسلاید قابل ویرایش

فهرست مطالب
اهمیت مدیریت رفتار سازمانی
مدیریت و تحکیم روابط سازمانی
کاربرد هوش هیجانی در مدیریت
هوش هیجانی
مقایسه IQ ( هوش شناختی ) EQ ( هوش هیجانی )
هوش هیجانی و مدیران
اشاره به پژوهش ها در مورد مدیریت و هوش هیجانی در سازمان ها
فرآیند شکل گیری و تأثیرگذاری هوش هیجانی
خودآزمایی هوش هیجانی
موفقیت
عناصر هوش هیجانی
یک مدل از کارایی هوش هیجانی
چگونه هوش هیجانی خود را ارتقاء دهیم
اصول مهم اجرای برنامه های هوش هیجانی در سازمان ها ( کارسو ، 2001 )
نتيجه گيري

قسمتی از متن پاورپوینت

اهمیت مدیریت رفتار سازمانی

رفتار سازمانی Organizational Behaviour

طرز فکر ، رفتار و فعالیت های افراد داخل سازمان را در ارتباط با وظایفی که بر عهده دارند ، رفتار سازمانی گویند.

مدیریت و تحکیم روابط سازمانی

جو اعتماد و اطمینان .
دوست داشتن و ارزش قائل شدن برای کارکنان .
ایجاد فضای آزاد برای بیان افکار ، عقاید ، نقطه نظرات و پیشنهادات .
احساس همبستگی بین مدیر و کارکنان .
شرکت در تصمیم گیری ها و احساس وجود کردن .
احساس تعلق به سازمان .
رازداری مدیریت .
اغماض از بعضی خطاها .
رعایت عدالت در رفتار ، تشویق و تنبیه .
رعایت ادب و نزاکت .

طرز سخن گفتن .
احترام به افکار و احساسات همکاران .
حفظ خونسردی و متانت در مسائل بحرانی .
پذیرش غیر شرطی انسان به عنوان فرد دارای ارزش .
خوب گوش دادن .
از صمیم قلب دلسوزی کردن .
کوشش برای برآوردن نیازها و رفع گرفتاری های کارکنان.
استفاده از مقررات به نفع کارکنان.
خود را به جای دیگران قرار دادن و درک مشکلات آن ها .

کاربرد هوش هیجانی در مدیریت

رهبري يك سازمان براي انطباق با تغييرات و به منظور رشد در محيط هاي جديد، ويژگيهاي خاصي را مي طلبد كه عموماً مديران براي پاسخ به آنها با مشكلات بسياري مواجه مي شوند. يكي از مهمترين خصيصه ها كه مي تواند به رهبران و مديران در پاسخ به اين تغييرات كمك كند، هوش هيجانی است.هوش عاطفی موضوعي است كه سعي در تشريح و تفسير جايگاه هيجانات، احساسات و عواطف در توانمنديهاي انساني دارد. مديران برخوردار از هوش عاطفی، رهبران مؤثري هستند كه اهداف را با حداكثر بهره وري ، رضايتمندي و تعهد كاركنان محقق مي سازند. با توجه به اهميت هوش هيجاني درمديريت، اين سخنرانی به بررسي ابعاد هوش هيجاني درمديريت، رشد وتوسعه رهبري درمحيط کار و روش آموزش هوش هيجاني در سازمان می پردازد.