دانلود پاورپوینت شش سیگما و نقش آن در افزایش بهره وری با فرمت ppt ودر 38 اسلاید قابل ویرایش

قسمتی از متن پاورپونت

سیگما (σ) :

سيگما (σ) حرف هيجدهم از حروف الفباي يوناني و از شاخصهاي مهم پراكندگي به نام انحراف معيار و در واقع مقياسي براي سنجش انحراف است.

سيگما بيانگر آن است كه يك فرآيند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است، لذا در واقع استعاره اي است براي دقت فوق‌العاده در كاهش هزينه‌هاي كيفيت. استعاره‌اي كه اهميت محاسبات دقيق در فرآيند توليد و ارايه خدمات را مورد تاكيد قرار مي‌دهد.

شش سیگما :

شش سیگما :
يک روش جامع بهبود اثربخشی سازمانی است که در درون خود از ساختار، برنامه و ابزارهای توانمند مديريت کيفيت برخوردار است.
به معنی تلاش برای نزديکی هرچه بيشتر به درجه تکامل و برتری در توليد و ارائه خدمات است.
بهبود رضايت مشتری است که دستيابی به اين هدف از راه کاهش و از بين بردن ضايعات محصولات يا خدمات دارای نقص امکان پذير است.

شش سیگما :

يك فلسفه است چون به كمك آن خطاي كمتري در كار ايجاد ميگردد ؛
يك اندازه گيري آماري است چون به دقت اندازه گيري محصول , خدمت و فرآيند كمك ميكند ؛
يك ابزار اندازه گيري است چون سيستم اندازه گيري ايجاد ميكند ؛

يك استراتژي تجاري است ، چون كيفيت بالا ، هزينه را كاهش ميدهد .

شش سيگما يعني رسيدن به سطحي از كيفيت توليدات و ارايه خدمات كه خطاي فرآيندهاي كاري به ميزان 3/4 در يك ميليون موقعيت كاهش يابد .

شش سيگما در واقع معرف روش شناسي سيگماها است. اين به آن معنا است كه شش سيگما هدفي مشخص است كه بايستي از مراحل و سطوح قبلي سيگماها بگذرد ( 1سيگما به 6سيگما ).

براي سازماني كه این رويكرد را دنبال مي كند ابتدا ورود به حوزه سيگماها و تعيين وضعيت موجود و سپس طي مراحل بهبود تا رسيدن نهايي به سطح شش سيگما 3/4 خطا در ميليون فرصت برنامه ريزي مي گردد .

اهداف اساسی (Six Sigma) :

اهداف شش سيگما در سازمان كه بسيار صريح و مورد تاكيد است عبارتند از :

• 
  افزايش سهم بازار
  • كاهش استراتژيك هزينه ها
  • رشد سود نهايي

ابزارها و روشهای (6 σ) :

گرچه روش ها و ابزارهای شش سيگما بسياری از ابزارهای آماری را که در ساير اقدامات بهبود کيفيت به کار گرفته است در برمی گيرد، اما بطور کلی همه اين ابزارها در قالب دو روش سيستماتيک پروژه يی مورد استفاده قرار مي گيرند:

روش DMAIC
روش DMADV

فرست مطالب

سیگما (σ) :

پیشینه شش سيگما :

شش سیگما چیست ؟ :

اهداف اساسی (Six Sigma) :

ابزارها و روشهای (6 σ) :

روش DMAIC :

فاز یک : تعریف (Define)

فاز دو : اندازه گیری

فاز سه: تجزیه و تحلیل

ابزارهاي مورد استفاده در فاز تحليل :

فاز چهار : بهبود

ابزارهاي مورد استفاده در فاز بهبود :

فاز پنج : کنترل

ساختار شش سيگما :

1. مدیران ارشد executives :

2. قهرمانان CHAMPIONS :

3. کمر بند مشکی های ارشد MASTER BLACK BELTS

4. کمر بند مشکی ها BLACK BELTS

5. کمر بند سبزها GREEN BELTS

6. تیم اجرایی TEAM MEMBRS

و... شش سیگما در صنایع داخلی ایران

منابع :