سایت http://30book.4kia.ir سایت دانلود کتاب ,دانلود مقاله,دانلود تحقیق ,دانلود گزارش کاراموزی ,دانلود طرح توجیهی ,دانلود پروژه ,دانلود پاورپوینت ,دانلود جزوه وغیره

آمار بازدید

  • بازدید امروز : 1091
  • بازدید دیروز : 2229
  • بازدید کل : 1855780

دانلود پاورپوینت استفاده از هوش عاطفی در محيط کار


دانلود پاورپوینت استفاده از هوش عاطفی در محيط کاربا فرمتpptودر 31 اسلاید قابل ویرایش

قسمتی از متن پاورپوینت

هوش عاطفی

اين که بتوانيم خود و روابطمان را تحت کنترل داشته باشيم بيشتر از IQ در موفقيت ما نقش دارد
هوش عاطفی چيست؟
اين قابليت که بتوانيم عواطف خود و ديگران را تميز دهيم و از آن در جهت ايجاد انگيزه برای خودمان و ديگران استفاده کنيم و توانائی مديريت مناسب عواطفمان را در درونمان و در ارتباط با ديگران داشته باشيم
به طور خلاصه:
•خود را بشناسيم
•خود را کنترل کنيم
•ديگران را بشناسيم
•ديگران را کنترل کنيم
در نيمه دهه 80 ميلادی کارگران می بايد:
•85 درصد دانش مورد نياز يک کار را می دانستند
در اواخر دهه 90 ميلادی
•فقط می بايد 15 تا 20 درصد دانش کاری را دارا می بودند
کار گروهی
•گروه مجموعا 85 درصد دانش و مهارت لازم برای اتمام کار را بايد دارا باشد.
داده های به دست آمده از 200 شرکت بزرگ نشان می دهد:
ضريب هوش عاطفی بالا مهمترين عامل موثرِ موجود در مديران برتر بود
سه عامل اصلی در موفقيت ممکن است نقش داشته باشد:
IQ
دانش فنی
کار گروهی و همکاری
اهميت هوش عاطفی دست کم دو برابر IQ است.
مديؤان موفق به احساسشان گوش می دهند و از داده ها استفاده می کنند.

چرا هوش عاطفی مهم است؟

علت 70 درصد نارضايتی مشتريان يا ارباب رجوع:
خدمات ضعيف.
عدم رسيدگی به شکايات.
برخورد نامناسب.
عدم تمايل به ارائه کمک اضافی.
عدم پيگيری.
عدم وجود ارتباط انسانی.
 
علل بيشتر برای اهميت هوش عاطفی
75 درصد عللی که برای شکست در يک حرفه مطرح می شود به هوش عاطفی مربوط است:
راهبری نامناسب گروه در زمان چالش.
عدم توان در مديريت روابط بين فردی
نا توانی در قبول تغيير.
عدم توانائی در ايجاد اعتماد.
يک علت ديگر
50 درصد زمانی که در محيط کار از دست می رود به خاطر عدم وجود ”اعتماد“ است.
مقايسه IQ و EQ
ضريب هوش عاطفی
ثابت نيست
در طول زندگی قابل افزايش است
IQ
در حدود 15 سالگی تثبيت می شود
قابل افزايش نيست
می تواند به اندازه 10 تا 20 درصد در موفقيتها نقش داشته باشد.
چرا افراد باهوش شکست می خورند؟
هوش عاطفی
هوش عاطفی عامل اصلی تعيين کننده در موفقيت است.
تواناييهای هوشی
IQ، دانش و تخصص فنی تشکيل دهنده حداقلهای موفقيت هستند.


مبلغ قابل پرداخت 10,000 تومان

توجه: پس از خرید فایل، لینک دانلود بصورت خودکار در اختیار شما قرار می گیرد و همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال می شود. درصورت وجود مشکل می توانید از بخش تماس با ما ی همین فروشگاه اطلاع رسانی نمایید.

Captcha
پشتیبانی خرید

برای مشاهده ضمانت خرید روی آن کلیک نمایید

  انتشار : ۸ تیر ۱۴۰۰               تعداد بازدید : 173
پروپوزال مدل کسب‌وکار آموزشگاه زبان Business model Educational language

پروپوزال مدل کسب‌وکار آموزشگاه زبان Business model Educational language

مقدمه باتوجه‌به موج مهاجرت به کشورهای خارجی، آموزشگاه زبان می‌تواند کسب‌وکار پر رونقی باشد. البته نحوة بازاریابی و تبلیغ برای آموزشگاه زبان در موفقیت آن تأثیر زیادی دارد. امروزه دنیای اینترنت به حدی وسیع بوده که توانسته کسب‌وکارهای زیادی را در خود جای دهد و باعث ایجاد ... ...

بروکر پاکت آپشن

بروکر پاکت آپشن

با POCKET OPTION یک معامله‌گر حرفه‌ای شوید یک پلتفرم معاملاتی قابل اعتماد برای همه هر معامله‌گری می‌خواهد تا در بهترین شرایط سود ببرد و نمی‌خواهد نگران امنیت وجوه شخصی خود باشد. اولین کار واضحی که یک معامله‌گر مبتدی انجام می‌دهد بررسی سایت‌های مختلف معامله آنلاین ... ...

دریافت فایل : بروکر پاکت آپشن

تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به "" می باشد

فید خبر خوان    نقشه سایت    تماس با ما