در فرهنگ لغات کيفيت دارای تعبير زير می باشد

”ويژگی ها و يا مشخصات يک چيز“

  مدیریت کیفیت جامع

 ابعاد کیفیت نرم افزار  

تضمین کیفیت نرم افزار که به اختصار به آن SQA گفته میشود.

عبارتست از محصول تولید شده با مشخصات فنی مورد نظرو تناسب آن با خواسته های کاربر

تضمین کیفیت نرم افزاری یک فعالیت چتری پوششی است که سراسر فرایند نرم افزار را در بر میگیرد.

SQA وظايف گروه

SQA* آماده سازی طرح

طرح بايد شامل

ارزيابی هايي که بايد انجام گيرد.

مرورهايي که بايد انجام پذيرد.

استانداردهايي که بايد در رويه مورد توجه قرار گیرد.

رويه هايي جهت رديابی و شناسايي خطا

مستنداتی که بايد توسط گروه SQAتوليد گردد

ميزان بازخوردی که به تيم نرم افزار منتقل می شود.

* همکاری با تيم توسعه در زمينه تعريف فرآيند توليد نرم افزار

گروه بايد فرآيند توسعه را به منظور پيروی از سياستهای سازمانی، استاندارهای داخلی در توسعه، و استاندارهای خارجی مرور کند.