دانلود مقاله سیاه چاله ها و سرعت گیرهای سازمانی با فرمت ورد ودر 10 صفحه قابل ویرایش

قسمتی از متن مقاله

سياه چاله ها و سرعت گيرهاي سازماني:

سياه چاله هاي سازماني نقاط بسيار قدرتمندي هستند که قادرند به مرور زمان به سازمان ها آسيب رسانند، بسياري از سازمان ها تحت تاثير عادتهاي فردي يا سازماني، مسائل غير مهم و روزمرگي هايي قرار دارند كه عملا نيرو و ظرفيت بالقوه آنها را كاهش مي دهد؛ رفتارهايي مزمن و مسدود كننده، توقعات شغلي، سبک مديريت و.. كه جريان كار در سازمان را كند نموده و فرايندهاي سازماني را مختل مي كند؛ اين ها همان سياه چاله هاي سازماني يا سرعت گير هاي سازماني هستند.

سرعت گير ها نقاط مشخصي هستند، که به راحتي قابل مشاهده مي باشند و نياز به شناسايي ندارند، اما جالب است بدانيم که سياه چاله ها براي اکثر مديران ناشناخته اند. و اين عدم آشنايي منجر به ايجاد شکاف و بروز فعاليت هاي نامطلوب مي شود که در دراز مدت منجر به تباهي سازمان مي گردد.

هدف اين مقاله بررسي علل و چگونگي ايجاد سياه چاله ها و سرعت گير ها در سازمان ها و راهکارهايي جهت بهبود اوضاع مي باشد

اين مقاله قصد دارد در پاسخ به اين سوال كه « سياه چاله ها در كجاي سازمان قرار دارند؟ چرا و چگونه بر عملكرد سازمان تاثير مي گذارند؟ يافته هاي از قبيل، پنهان كاري كاركنان، مبادلات محرمان؛ سياست هاي منابع انساني و.. حكايت دارد. مهمترين وظيفه مديران سازمان هاي امروزي شناخت اين پديده جهت پيشگيري و يا درمان آن مي باشد.

اصطلاح سياه چاله:

اصطلاح سياه چاله قدمت چنداني ندارد، جان ويلر دانشمند آمريکايي اين واژه را بر سر زبان ها انداخت. ناحيه اي از فضا – زمان که با آنچه افق رويداد مي ناميم محدود شده است و امکان ندارد از آن چيزي از جمله نور به ناظري دور دست برسد. افق رويداد يعني مرز ناحيه اي از فضا - زمان که گريز از آن امکان پذير نيست.

پس چگونه مي توان به آشکار سازي آن اميدوار بود؟ اين امر درست مثل اين است که در يک زيرزمين مخصوص زغال سنگ، دنبال يک گربه سياه باشيم. البته راهي وجود دارد، حفره سياه همچنان بر اشيايي که در مجاورتش قرار دارند، نيروي گرانش اعمال مي کنند. متخصصان معتقدند همچنان بهترين راه مشاهده يک سياه چاله استفاده از ابزار اشعه X و جستجوي آنها توسط اشعه X است.

چيستي سياه چاله ها در سازمان:

بسياري از شرکت هاي موفق تحت تاثير عادات امور غير مهم و روزمرگي هايي که عملا در حال تحليل بردن توان بالقوه آنهاست، قرار دارند. اين ها سياه چاله هاي بالقوه هستند که فرآيند و جريان کار هاي سازمان را کند خواهند نمود.ضروري است به عنوان يک مدير چگونگي سازماندهي و مبارزه با آنها را ياد بگيرند.

سياه چاله ها همانند رسوبات آهکي که جريان آب را در لوله کند کرده و به مرور زمان مسدود مي کند. سياه چاله ها همچنين مي توانند مانع فرآيند هاي سازمان، جريان کار، روابط، تخصيص منابع و.. شوند. اين پديده مي تواند در هر جايي از سازمان اتفاق بيافتد. سياه چاله ها کارها را به مرور زمان دچار اختلال مي کنند. اما ممکن است به نظر مدير، مسائل ناشي از آنها ناگهاني و يا اتفاقي باشد. زيرا مدير نسبت به علل ريشه اي مساله آگاهي نداشته است.

قبل از اينکه مشکل را حل کنيد لازم است آن را تعريف نماييد.

سياه چاله ها مناطقي از سازمان هستند که براي مديريت ناشناخته و مجهول مي باشند و فعاليت هاي نامطلوب زيادي در آنجا رخ مي دهد، يا فعاليت هاي مطلوب در آنجا انجام نمي شود.

هر دو حالت منجر به ويراني و تباهي سازمان مي شود و زيان هاي بالقوه ناشي از سياه چاله ها نامحدود است، لذا در نطفه خفه کردن چنين مشکلاتي يک فرصت واقعي براي بهبود سازمان مي باشد.

چرايي سياه چاله ها در سازمان:

دليل عمده چرايي وقوع سياه چاله ها در سازمان، فقدان پيوند سالم است. مهمترين علت هايي که منجر به سياه چاله ها مي شوند:

- وظيفه گرايي صرف توسط کارکنان بر اساس شرح شغل خود و بي تفاوتي در برابر ساير وظايف

- فقدان مستند سازي روند ها و رويه هاي سازمان

- نامشخص بودن ماموريت سازمان، مثل کشتي بي مقصد

- روياي مديريت فردي يا اداره سازمان به تنهايي