با شناخت ماهیت این روابط سازمان می تواند برای هر کدام از روابط فوق، رابطه ای واقع گرایانه اما مطلوب تعریف کند.

انواع مخاطب

با اینکه مخاطب فعال در توجه تلاش های روابط عمومی است اما توجه موثر به مخاطب های بالقوه وآگاه، ضرورت دارد.

مثال از مخاطبين در ورزش

شورای شهری تصمیم می گیرد که یک مرکز تفریحی و محلی را تعطیل کند